O menino Juan (Izán Corchero), que mora em um bairro pobre de Madri, tem pesadelos com um assustador monstro sem face. Sua mãe (Pilar López de Ayala), tentando protegê-lo, chama um padre (Daniel Brühl) para exorcizar a criatura. Enquanto isso, em Londres, Mia (Ella Purnell) escreve um conto sobre um ser sem face que assombra uma menina e o lê na escola. À noite, quando vai dormir, ela vê o monstro da história em seus sonhos e, logo depois, em seu armário. Desconfiado, seu pai (Clive Owen) coloca uma câmera de segurança no quarto. Quando pai e filha são atacados pela criatura, ele resolve levar o caso a especialistas. Só há um problema: as filmagens não mostram nenhum intruso.
