Baseado na obra de Elena-Katharina Sohn, Agência do Amor acompanha a história de Maria (Rosalie Thomass), uma terapeuta que dirige uma agência para ajudar pessoas com corações partidos. Após atender um cliente que não estava sendo correspondido pelo cético e misterioso jornalista Karl (Laurence Rupp), sua vida vira de cabeça para baixo ao ser taxada de fraude e exposta pelo insatisfeito ex-cliente em uma matéria. Mas a reportagem acaba atraindo Karl para uma sessão, por pura curiosidade. Porém, a visita se torna uma redescoberta de seus próprios traumas ao abrir seu coração para essa nova experiência e sua charmosa terapeuta.
